Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO enieruchomosci.online

Niniejszy Regulamin obowiązuje pomiędzy Serwisem internetowym enieruchomosci.online, a Użytkownikiem oraz określa zasady korzystania i funkcjonowania Serwisu internetowego enieruchomosci.online, znajdującego się pod adresem: enieruchomosci.online.

Postanowienia Regulaminu wraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w Polsce określają prawa i obowiązki Klientów.

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu, poniższym terminom pisanym z wielkiej litery przypisano następujące znaczenie:

Hasło Ciąg znaków, niezbędny do uzyskania dostępu do Konta, ustalany indywidualnie przez Klienta, może składać się z liter, cyfr lub/oraz znaków specjalnych. Hasło można zmienić w ustawieniach Panelu Użytkownika

Użytkownik Indywidualny konsument w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, a także osoba fizyczna dokonująca czynności bezpośrednio związanej z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że ww. czynność nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zarejestrowany w Serwisie i posiadający Konto w Serwisie

Konsument osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Klient Osoba zainteresowana Ogłoszeniem, która zawiera umowę z Użytkownikiem Indywidualnym lub Użytkownikiem Profesjonalnym poza Serwisem i Portalami

Konto Funkcjonalność Serwisu umożliwiająca umieszczanie Ogłoszeń przez Użytkownika Serwisu

Login ciąg znaków, będący indywidualnym identyfikatorem Użytkownika, koniecznym do uzyskania dostępu do Konta i ustalanym samodzielnie przez Użytkownika podczas rejestracji do Serwisu

Ogłoszenie czasowa publikacja w Serwisie informacji o ofercie sprzedaży lub wynajmu nieruchomości

Ogłoszeniodawca Zarejestrowany Użytkownik, który dodał Ogłoszenie na Serwis i Portale lub na Portale

Pakiet oferta dodania masowych ogłoszeń na innych portalach, do wyboru w zależności od ilości portali, na których zostanie dokonana publikacja Ogłoszenia oraz od wyróżnień, odświeżeń i podbić, szczegółowa aktualna  specyfikacja każdego Pakietu dostępna jest zawsze pod adresem https://enieruchomosci.online/

Serwis oznacza wszystkie strony internetowe enieruchomosci.online oraz powiązane strony internetowe i aplikacje mobilne 

Usługodawca Przedsiębiorca prowadzący serwis pod nazwą enieruchomosci.online, znajdującą się pod domeną internetową: https://enieruchomosci.online/  - Media Europe Sp. z o.o., ul.Gazownicza 1, Bielsko-Biała 43-300, NIP 5472146877, KRS 0000467026, Regon 243298161.

Spółka jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Bielsku-Białej na ul.Bogusławskiego 24 VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego.

Kapitał zakładowy w wysokości 5000PLN został wpłacony w całości.

Użytkownik Profesjonalny Osoba prawna lub Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą związaną ze sprzedażą lub wynajmem nieruchomości 

Portale portale i seriwsy internetowe, które świadczą usługi dodawania ogłoszeń w zakresie sprzedaży i wynajmu nieruchomości, lista aktualnych portali, w ramach wybranego Pakietu, dostępna jest w Serwisie

Rejestracja dobrowolne podanie danych przez Użytkownika polegające na wypełnieniu formularza rejestracyjnego dostępnego pod adresem: 

https://enieruchomosci.online/profil/zarejestruj.html

Regulamin Niniejszy Regulamin

Umowa Umowa na publikację Ogłoszeń w Serwisie zawarta z Ogłoszeniodawcą zgodnie z wybranym Pakietem i Regulaminem

Usługi To oferowane przez Serwis usługi, polegające na umożliwieniu Użytkownikom odpłatnego publikowania, utrzymywania i promowania Ogłoszeń w Serwisie i innych portalach przez określony czas

Użytkownik osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, korzystająca z Serwisu.

Niniejszy Regulamin określa warunki zamieszczania ogłoszeń w Serwisie oraz na portalach Internetowych poświęconych nieruchomościom przez Użytkowników, za pośrednictwem Serwisu enieruchomosci.online

Przedsiębiorcą prowadzącym Serwis pod nazwą enieruchomosci.online znajdującą się pod domeną internetową: https://enieruchomosci.online/, jest Media Europe Sp. z o.o., ul.Gazownicza 1, Bielsko-Biała 43-300, NIP 5472146877, KRS 0000467026, Regon 243298161.

Spółka jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Bielsku-Białej na ul.Bogusławskiego 24 VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego.

Kapitał zakładowy w wysokości 5000PLN został wpłacony w całości. 

Usługi Serwisu polegają na dostarczaniu usług drogą elektroniczną, dostarczaniu funkcjonalności Serwisu, w szczególności umożliwiając zakup wybranego Pakietu w celu umieszczenia Ogłoszenia na wielu portalach dotyczących sprzedaży i wynajmu nieruchomości.

Usługodawca nie jest autorem Ogłoszeń, nie weryfikuje ich ani ich nie wykonuje. Usługodawca występuje jako dostawca usług informatycznych. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami Indywidualnymi, Użytkownikami Profesjonalnymi a Klientami. Serwis zajmuje się jedynie udostępnianiem Ogłoszeń w ramach Serwisu i Portali.

Celem Serwisu jest umożliwienie zamieszczania Ogłoszeń przez Użytkowników Indywidualnych, pochodzących bezpośrednio od nich w Serwisie oraz na Portalach, zgodnie z wybranym Pakietem, a także przez Użytkowników Profesjonalnych na Portalach, na podstawie odrębnie zawieranych umów zleceń.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, ale nie gwarantuje publikacji Ogłoszeń we wszystkich Portalach, a liczba Portali wskazana przy Pakiecie stanowi liczbę orientacyjną.

Wszelkie zapytania i zastrzeżenia związane z treścią Ogłoszenia Klienci zobowiązani są kierować do Użytkownika Indywidualnego.

W ramach Portalu na rzecz Ogłoszeniodawcy świadczone są takie Usługi jak: konto, usługi płatnicze.

Korzystanie z Serwisu polegające na przeglądaniu Ogłoszeń jest bezpłatne.

Korzystanie z Serwisu polegające na dodawaniu Ogłoszeń jest bezpłatne lub odpłatne, w zależności od wybranego Pakietu.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Serwisu oraz osób trzecich.

Serwis oraz jego elementy składowe, w tym wygląd i treści, chronione są prawami autorskimi i własności intelektualnej. Elementy te nie mogą być przez Użytkownika rozpowszechniane lub publikowane, częściowo lub w całości bez zgody Serwisu. 

Korzystając z Serwisu Użytkownik akceptuje fakt, że zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie Serwisu lub któregokolwiek z jego elementów, w wersji oryginalnej lub zmodyfikowanej, poza celem w jakim Serwis został udostępniony Użytkownikowi.

Umowy zawierane są w ramach Serwisu na podstawie prawa polskiego i w języku polskim.

Korzystanie z dostępnych w Serwisie usług oraz publikowanych danych w celach innych niż związanych z przeprowadzeniem transakcji jest zabronione.

W celu korzystania z Usług Serwisu oraz funkcjonalności Serwisu, polegających na przeglądaniu Ogłoszeń Użytkownik powinien spełniać minimalne wymagania techniczne, tj.posiadać: 

urządzenie przekazujące dane teleinformatyczne;

dostęp do sieci Internet.

W celu korzystania z Usług Serwisu oraz funkcjonalności Serwisu, polegających na dodawaniu Ogłoszeń Użytkownik powinien spełniać oprócz minimalnych wymagań technicznych wskazanych w ust. 1 także dodatkowy wymóg w postaci posiadania aktywnego adresu e-mail.

Serwis zbiera informacje zawarte w plikach cookies, które są plikami tekstowymi. Pliki te nie zachowują żadnych danych personalnych, używane są w sposób anonimowy w celu ocenienia realnego zainteresowania serwisem na stronach Serwisu. Pliki Cookies służą do wymiany informacji pomiędzy Serwisem, a Użytkownikiem, co w znacznym stopniu ułatwia dopasowanie oferty do oczekiwań i preferencji każdego Użytkownika. Użytkownik decyduje o stosowaniu plików cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na urządzeniu końcowym Użytkownika, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.

Serwis informuje, że wyłączenie przez Użytkownika możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Serwisie.

Szczegółowe informacje dotyczące plików Cookies zawarte są w Polityce prywatności, udostępnionej pod adresem https://enieruchomosci.online/cookies.html i stanowiącej integralną część Regulaminu.

Do zagrożeń związanych z korzystaniem z Serwisu, w związku z koniecznością wykorzystywania sieci Internet należą, w szczególności zagrożenia związane z działalnością̨ tzw. hakerów, zmierzających do włamania się̨ zarówno do Kont i systemu Użytkowników, jak i do systemu Serwisu.

W celu uniknięcia potencjalnych zagrożeń́ zaleca się zaopatrzenie urządzeń elektronicznych, które Użytkownik wykorzystuje podłączając się̨ do Internetu, w program antywirusowy i regularnie go aktualizowanie oraz podłączanie urządzeń wyłącznie do wiarygodnych sieci komputerowych.

Serwis zastrzega, że powyższe regulacje nie stanowią rekomendacji, a mają wyłącznie charakter informacyjny z uwagi na brak obiektywnej możliwości dokładnego określenia rodzajów zagrożeń związanych z korzystaniem przez Użytkownika z Usług Serwisu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że występowanie określonego rodzaju zagrożenia zależy od indywidualnego przypadku oraz sprzętu, z którego korzysta w ramach świadczonych Usług Serwisu.

Usługi Serwisu polegające na dodawaniu Ogłoszeń dostępne są wyłącznie dla Użytkowników, którzy:

zarejestrowali się Serwisie i utworzyli swoje konto,

opłacili poszczególne Usługi Serwisu, jeżeli dostęp do nich jest od tego uzależniony,

zaakceptowali Regulamin.

Dodanie Ogłoszenia w Serwisie oraz na Portalach możliwe jest wyłącznie po uprzednim zarejestrowaniu się w Serwisie i utworzeniu konta.

Konto w Serwisie może posiadać Użytkownik, który wypełnił formularz rejestracyjny, oraz ustawił Hasło dostępu i wskazał adres aktywnego konta poczty elektronicznej. 

Jedno Konto może być zarejestrowane i używane przez jednego Użytkownika. 

Założenie Konta jest nieodpłatne.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności i nieudostępniania osobom trzecim Loginu ani Hasła oraz do dołożenia wszelkich starań w celu spełnienia tego wymogu. 

Serwis ma prawo tworzyć i wdrażać zabezpieczenia przed nieuprawnionym korzystaniem z zasobów Serwisu, jak również wdrażać rozwiązania techniczne umożliwiające identyfikację i weryfikację tożsamości Użytkownika. W przypadku zastosowania przez Serwis powyższych zabezpieczeń, Użytkownicy zobowiązują się powstrzymać od jakichkolwiek działań zmierzających do usunięcia lub obejścia takich zabezpieczeń lub rozwiązań.

Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy Usługi drogą elektroniczną, na zasadach określonych w Regulaminie.

Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy Usługi serwisu internetowego enieruchomosci.online przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie prawo przerwy w świadczeniu Usług z uwagi na przerwy serwisowe.

Usługi Serwisu polegają w szczególności na prowadzeniu i utrzymywaniu Konta, udostępnieniu zarejestrowanym Użytkownikom panelu klienta, za pośrednictwem którego zarejestrowany Użytkownik zarządza swoimi Ogłoszeniami.

Usługodawca zobowiązuje się do:

udostępniania Serwisu wraz z jego funkcjonalnościami,

umożliwienia Użytkownikom wyszukiwania Ogłoszeń przez Serwis,

udostępniania automatycznych płatności,

przetwarzania płatności.

Zarejestrowany Użytkownik ma możliwość:

zakupu wybranego Pakietu,

dodania Ogłoszeń, 

zarządzania swoimi Ogłoszeniami,

zmiany swoich danych, Hasła.

Dodanie Ogłoszenia wymaga podjęcia następujących kroków:

Użytkownik wchodzi na stronę Serwisu,

klika w zakładkę “Dodaj ogłoszenie”,

wybiera interesujący go Pakiet,

uzupełnia szczegóły dotyczące rodzaju transakcji, typu nieruchomości, czasu trwania Ogłoszenia, ewentualnego wyróżnienia Ogłoszenia,

rejestruje się w Serwisie lub loguje do Serwisu,

opłaca wybrany Pakiet (jeśli wybrał wersję odpłatną Pakietu), wybraną metodą płatności, dostępną w Serwisie.

Niezarejestrowany Użytkownik ma możliwość:

przeglądania Ogłoszeń,

kontaktowania się z Ogłoszeniodawcą.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw lub zakłóceń w świadczeniu Usług Serwisu i udostępnianiu Serwisu, jeśli ich powodem jest w szczególności:

modyfikacja, modernizacja, rozbudowa lub konserwacja systemu teleinformatycznego lub oprogramowania;

siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich (działania niezależne od Usługodawcy).

O przerwach technicznych i czasie ich trwania Serwis będzie w miarę możliwości informował poprzez dostępne mu środki, w szczególności poprzez umieszczanie komunikatów na stronie Internetowej Serwisu.

 

Treść dodawanych Ogłoszeń w Serwisie i Portalach nie może być sprzeczna z prawem, ani dobrymi obyczajami. W szczególności w Ogłoszeniu (treści ani zdjęciu) nie mogą być umieszczone dane osobowe, np. zostawione na meblach/ścianach: fotografie, notatki w kalendarzach ściennych, opakowania po lekach,  pojazdy z tablicami rejestracyjnymi.

Dodając Ogłoszenie Ogłoszeniodawca oświadcza, że jest właścicielem nieruchomości będącej przedmiotem Ogłoszenia albo jest uprawniony do dysponowania nią.

Jedno Ogłoszenie publikowane w Serwisie dotyczyć sprzedaży lub wynajmu tylko jednej nieruchomości.

Zabrania się umieszczania w Ogłoszeniach treści reklamowych. W przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszego zakazu Usługodawcy przysługuje prawo odmowy publikacji Ogłoszenia lub jego usunięcia.

Odpowiedzialność Usługodawcy za treść lub aktualność publikowanych Ogłoszeń jest wyłączona. 

Za treść Ogłoszeń oraz skutki podania przez Ogłoszeniodawcę nieprawdziwych lub nieaktualnych danych odpowiada wyłącznie Ogłoszeniodawca.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania poprawek edytorskich do treści Ogłoszeń, a także do umieszczania w obrębie treści Ogłoszenia reklamy lub odnośnika do strony partnera serwisu.

Ogłoszeniodawca ma świadomość, że publikacja Ogłoszenia w Serwisie i  na Portalach oznacza udostępnienie jego danych kontaktowych podanych w Ogłoszeniu.

Ogłoszeniodawca wyraża zgodę na prowadzenie przez Usługodawcę  wszelkich działań reklamowych dotyczących Ogłoszenia, przy pomocy dostępnych środków przekazu.

Zakazane jest podejmowanie jakichkolwiek działań zmierzających do pogorszenia jakości usług oferowanych przez Serwis, takich jak podawania w Ogłoszeniach nieprawdziwych danych, zaniżanie cen, dodawanie tych samych Ogłoszeń.

Podjęcie działań wskazanych w ust. 10, uprawnia Usługodawcę do odmowy publikacji Ogłoszenia, a także do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym.

Okres publikacji Ogłoszenia w Serwisie i Portalach wynosi 30 lub 60 dni - zgodnie z wyborem dokonanym przez Ogłoszeniodawcę w momencie dodania Ogłoszenia. 

Ogłoszeniodawca może w dowolnym momencie wycofać Ogłoszenie, poprzez zalogowanie się do panelu użytkownika i kliknięcie “dezaktywuj” pod Ogłoszeniem, co spowoduje usunięcie go z Serwisu i Portali. Po dezaktywacji ogłoszenie pozostaje widoczne w panelu użytkownika do czasu usunięcia Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę. Ogłoszenie dezaktywowane może zostać w każdym czasie ponownie aktywowane przez Ogłoszeniodawcę. Ogłoszeniodawca usuwa Ogłoszenie poprzez użycie przycisku “usuń”. Po usunięciu Ogłoszenia, Ogłoszeniodawca nie ma możliwości jego ponownej aktywacji. Ogłoszenie jest archiwizowane w bazie Serwisu i na prośbę Ogłoszeniodawcy może zostać ponownie aktywowane jedynie przez administratora Serwisu. Ogłoszenie jest trwale usuwane z Serwisu w przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia umowy zlecenia zawartej pomiędzy Serwisem a Użytkownikiem Profesjonalnym, a także w przypadku usunięcia Konta przez Użytkownika.

Po upływie okresu publikacji Ogłoszenie staje się nieaktywne i niewidoczne dla Użytkowników Serwisu i Portali. 

Ogłoszenia są wyświetlane według kolejności zamieszczenia w Serwisie i mogą być sortowane według kryteriów wybranych przez Użytkownika. Kolejność wyświetlania Ogłoszeń w Portalach zależna jest od zasad każdego z Portali.

Usługodawca w zakresie wybranych Portali udostępnia Ogłoszeniodawcom punkty podbić, odświeżenia Ogłoszeń oraz wyróżnienia Ogłoszeń.

Zastosowanie wyżej wymienionych opcji wpływa na wyświetlanie Ogłoszenia na Portalach, zgodnie z regulaminem każdego z Portali. 

Wyróżnienia są aktywne przez cały okres ważności Ogłoszenia.

Na sortowanie Ogłoszeń w Serwisie wpływ ma wyróżnienie oferty - “super oferta”, Ogłoszenia wyróżnione w ten sposób sortowane są na liści wyników wyżej niż Ogłoszenia bez tego wyróżnienia. Ogłoszenia sortowane są w kolejności od najnowszego.

Usługodawca nie gwarantuje stałej pozycji wyróżnionego Ogłoszenia na liście wyników wyszukiwania w Serwisie. Pozycja ogłoszenia może ulec zmianie wskutek działań podejmowanych przez innych Ogłoszeniodawców.

W przypadku chęci publikacji Ogłoszenia przez Użytkownika Profesjonalnego, zobowiązany jest on zwrócić się bezpośrednio do Usługodawcy pod adresem e-mail:  kontakt@enieruchomosci.org

Publikacja Ogłoszeń oferowanych przez Użytkowników Profesjonalnych następuje na podstawie zawieranej indywidualnie umowy zlecenia, za pośrednictwem poczty e-mail lub innego rodzaju środków porozumiewania się na odległość.

Zawierając umowę zlecenia Użytkownik Profesjonalny potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, który ma odpowiednie zastosowanie do kwestii nieuregulowanych w umowie zlecenie zawartej z Użytkownikiem Profesjonalnym.

Wysokość opłat za publikację w Serwisie i Portalach Ogłoszeń podana jest w opisie wybranego Pakietu, dostępnego na stronie Serwisu.

W przypadku Ogłoszeń dodawanych przez Użytkowników Indywidualnych, opłaty za publikację Ogłoszeń pobierane są z góry. 

Płatność może być dokonana kartą płatniczą, e-przelewem, przelewem tradycyjnym. 

Publikacja Ogłoszenia i rozpoczęcie wykonywania usługi w Serwisie następuje po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego przebiegu transakcji.

Opłata za publikację w Portalach ofert sprzedaży i wynajmu nieruchomości przez Użytkownika Profesjonalnego określona jest indywidualnie w umowie zawartej z Użytkownikiem Profesjonalnym.

Usługodawca nie pobiera prowizji od transakcji zainicjowanych za pomocą Serwisu, chyba że odrębna umowa zawarta z Użytkownikiem Profesjonalnym stanowi inaczej. 

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika w przypadku posiadania uzasadnionego powodu (np. w przypadku naruszenia obowiązującego prawa i/lub Regulaminu i/lub niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika).

Od decyzji o zawieszeniu lub usunięciu Konta Użytkownikowi przysługuje odwołanie, które należy przesłać drogą mailową na adres kontakt@enieruchomosci.org. Odwołania rozpatrywane będą w kolejności wpływu, nie później niż w terminie 30 dni. W uzasadnionych przypadkach Usługodawca może przedłużyć termin rozpatrywania odwołania, nie dłuższy niż kolejne 30 dni. O przedłużeniu rozpatrywania odwołania Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową.

Przepisy niniejszego punktu stosuje się wyłącznie do umów, w których Klientem jest Konsument. 

Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. 

Odstąpienia od umowy można dokonać, składając odpowiednie oświadczenie wysłane drogą mailową na adres: kontakt@enieruchomosci.org, za dzień złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy należy uznać dzień nadania oświadczenia – oświadczenie takie musi być nadane przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy Użytkownikowi zwracane są niezwłocznie wszystkie płatności, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Usługodawca otrzymał oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte, chyba że Użytkownik wyraźnie wskazał inny sposób zwrotu płatności, który jednak nie będzie się wiązał dla Użytkownika z żadnymi opłatami.

Wzór odstąpienia od Umowy zawiera załącznik nr 1  do niniejszego Regulaminu.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy.

Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących działania Serwisu oraz usług udostępnianych w ramach Serwisu. 

Użytkownik zgłasza wszelkie nieprawidłowości związane z wykorzystywaniem Serwisu na adres e-mail kontakt@enieruchomosci.org.

Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu usunięcia nieprawidłowości w przypadku ich wystąpienia na miarę możliwości technicznych w terminach określonych przez Usługodawcę.

Usługodawca nie gwarantuje, że Serwis i jego funkcjonalność spełnią oczekiwania i wymagania Użytkownika oraz że jego funkcjonowanie na urządzeniu Użytkownika będzie całkowicie wolne od błędów i że jest ono zgodne z każdym systemem operacyjnym, na którym jest używane. 

Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 15 dni roboczych od jej wpłynięcia. Zgłaszający reklamację zostanie poinformowany o sposobie jej załatwienia kanałem komunikacji, którym wpłynęła reklamacja. Brak powiadomienia o sposobie rozpoznania reklamacji jest równoznaczny z jej pozytywnym rozstrzygnięciem.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich zgodnie z procedurą Internetowego Rozstrzygania Sporów, więcej informacji pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

 http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

 http://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html 

W Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa Punkt kontaktowy, który udziela informacji dotyczących polubownych postępowań. Punkt Kontaktowy ds. ADR/ODR, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, Tel. 22 55 60 332, 22 55 60 333, E-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl.

Usługodawca jest administratorem danych osobowych udostępnionych przez Ogłoszeniodawcę.

W związku z publikowaniem przez Usługodawcę jednocześnie Ogłoszenia na Portalach, Ogłoszeniodawca wyraża zgodę na udostępnienie podanych przez niego danych osobowych, niezbędnych do publikacji Ogłoszenia na Portalach, co oznacza, że Portale stają się niezależnymi administratorami danych osobowych Ogłoszeniodawcy.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone zostały w „Polityce prywatności”, stanowiącej integralną część Regulaminu.

Utworzenie Konta w Serwisie wiąże się z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, tj. o korzystanie z Konta i wygasa nie wcześniej niż z chwilą rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, tj. o korzystanie z Konta Użytkownika w jakimkolwiek trybie.

Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.

Użytkownik rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zgłoszenie żądania usunięcia Konta wysłanego drogą mailową na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@enieruchomosci.org, przy czym rozwiązanie umowy i usunięcie Konta następuje w terminie do 7 (siedmiu) dni od dnia zgłoszenia żądania.

Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Użytkownika stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika podczas Rejestracji, w szczególności w przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu. 

 

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie Usług Serwisu, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie niezależne od Usługodawcy (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej, itp.).

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność lub utrudnienia w korzystaniu z Serwisu, wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności w przypadku podania przez Użytkownika błędnych danych, czy za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu) Loginu lub Hasła. Usługodawca zapewnia możliwość odzyskania Hasła przez Użytkownika.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkowników, powstałymi na skutek korzystania przez nich z Serwisu w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i poprawność danych oraz informacji wprowadzonych przez Użytkownika do Serwisu.

Usługodawca nie odpowiada za ewentualne szkody powstałe u Użytkownika poniesione w wyniku nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za przebieg kontaktów między Użytkownikiem a Ogłoszeniodawcą zainicjowanych przez Użytkownika za pomocą funkcjonalności dostępnych w Serwisie.

Ograniczenia odpowiedzialności wskazane w ust. 1 i 5 nie dotyczą Konsumentów.

Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie w Serwisie. Treść Regulaminu jest udostępniana przed zawarciem Umowy. Treść Regulaminu może również zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony https://enieruchomosci.online/.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i inne odpowiednie przepisy prawa.

Wątpliwości dotyczące treści Regulaminu należy rozstrzygać w sposób zapewniający zgodność Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. 

Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu lub innych warunków świadczenia Usług, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy, w tym, w razie potrzeby wprowadzenia zmian technicznych lub funkcjonalnych Serwisu, bądź też wynikających ze zmian w przepisach prawa. O treści zmian Regulaminu każdy Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na podany przez niego przy zakładaniu Konta adres poczty elektronicznej. Poinformowanie o zmianie Regulaminu w sposób określony powyżej nastąpi nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu lub innych warunków świadczenia Usług, może rozwiązać umowę poprzez przesłanie żądania rozwiązania Umowy, bądź usunięcia Konta drogą mailową na adres kontakt@enieruchomosci.org.

Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu, które obowiązywać będą w trybie natychmiastowym, jeśli zmiana Regulaminu będzie wynikać z obowiązku prawnego, który uniemożliwia dotrzymanie terminu wskazanego w ust.4 lub zmiana będzie konieczna z uwagi na przeciwdziałanie nieprzewidzianym i bezpośrednim zagrożeniu związanym z ochroną usług pośrednictwa internetowego, złośliwym oprogramowaniem i innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.

Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie lub innych warunkach świadczenia Usług oznacza ich akceptację. 

Do rozstrzygania sporów wynikłych na tle stosowania niniejszego Regulaminu zastosowanie ma prawo polskie.

Integralną część niniejszego Regulaminu stanowi:

„Polityka prywatności“,

Załącznik nr 1 Wzór odstąpienia od umowy